L’exercice dans un Dispositif d’appui à la coordination (DAC)
Dernière mise à jour :
26/11/2025
Ces dispositifs viennent en appui des professionnels de santé du 1er recours pour faciliter l’accompagnement et la prise en charge de leurs patients complexes (polypathologies, interventions multiples au domicile, enchevêtrement des problématiques médico-sociales) et éviter les ruptures de parcours.
Objectif : apporter des réponses adaptées et coordonnées entre les professionnels, quels que soient la pathologie, l’âge de la personne qu’ils accompagnent ou la complexité de son parcours de santé.
Qu’est-ce que le Dispositif d’appui à la coordination (DAC) ?
Les Dispositifs d'appui à la coordination (DAC) sont des dispositifs mis en place pour renforcer la prise en charge des patients et améliorer la coordination des soins dans le système de santé. Pilotés et déployés en Auvergne-Rhône-Alpes par l’Agence régionale de santé (ARS),
Ces dispositifs visent à assurer une meilleure articulation entre les professionnels de santé, les structures de soins et les patients eux-mêmes, en particulier dans le cadre de parcours de santé complexes.
Ce mécanisme est particulièrement utile pour les personnes atteintes de maladies chroniques, les personnes âgées ou encore les personnes en situation de handicap, qui nécessitent un suivi régulier et une coordination entre différents acteurs du système de santé.
Quelles sont les missions des DAC ?
Ils sont au service de tous les professionnels du territoire, qu’il s’agisse :
- des professionnels de santé de ville, libéraux ou salariés ;
- des personnels des établissements de santé publics, privés et Hospitalisation à domicile (HAD) ;
- des professionnels de l’ensemble du champ social et médico-social.
Grâce aux DAC, les professionnels bénéficient :
- d’une information sur les ressources médicales, soignantes et administratives disponibles au sein du territoire pour couvrir l’ensemble des besoins des personnes ;
- d‘un appui à l’organisation des parcours ;
- d’une coordination spécifique pour les prises en charge les plus complexes avec l’organisation d’un plan d’action personnalisé ;
- d’un soutien pour renforcer leur capacité à gérer les situations complexes grâce à une analyse des dysfonctionnements éventuels et des besoins spécifiques.
Les DAC peuvent également répondre aux demandes des personnes et de leurs aidants
Grâce aux DAC, ces derniers bénéficient :
- d’une information sur les ressources médicales, soignantes et administratives disponibles dans le territoire pour couvrir leurs besoins d’accompagnement ;
- d’une écoute, d’informations, de conseils, de supports pour guider leur parcours et leur permettre d’être acteurs de leur propre prise en charge ;
- d’un accès à des aides pour favoriser leur maintien à domicile ;
- d’une première évaluation de leur demande ;
- d’une vigilance / d’un repérage régulier des fragilités à l’occasion de contacts avec les professionnels du territoire ;
- d’une orientation et d’une mise en relation en réponse à leurs besoins, quels que soient les professionnels sollicités ;
- d’un Plan personnalisé de santé (PPS) explicite et accessible.
Les équipes du DAC ne procurent aucun soin, elles ont un rôle d'accompagnement.
Dispositif d’appui à la coordination : quel fonctionnement ?
Il existe un DAC sur chaque département de la région ainsi qu’un DAC sur la Métropole de Lyon. Chaque DAC est mobilisable par téléphone.
Professionnels réunis
Les équipes des DAC sont pluridisciplinaires. Elles sont principalement constituées de référents ou coordonnateurs de parcours et d’assistants de coordination. Ces métiers sont généralement exercés par des infirmiers, des assistants de service social, des conseillers en économie sociale et solidaire, des éducateurs spécialisés, des psychologues, des aides-soignants. Un temps de médecin complète généralement ces équipes.
Dispositif d’appui à la coordination : comment en bénéficier ?
Dès lors qu’il y a complexité dans le parcours de santé, le DAC est l’interlocuteur à solliciter.
L'accès aux DAC est entièrement gratuit pour les usagers et les professionnels de santé, leur fonctionnement étant intégralement financé par l'Agence régionale de santé Auvergne-Rhône-Alpes, avec un budget annuel de 20 millions d'euros.
Certains DAC ont plusieurs antennes. Consultez les plaquettes d'information pour prendre connaissance de toutes leurs coordonnées.
| Territoire | Téléphone | Porteur | Informations |
|---|---|---|---|
DAC de l’Ain | 04 74 22 04 31 | Association Ain’Appui 11 rue Aristide Briand, 01000 Bourg-en-Bresse |
|
DAC de l’Allier | 04 70 47 44 51 | Association DAC Allier 32 rue du Champ Feuillet, 03500 Saint-Pourçain-sur-Sioule | |
DAC de l’Ardèche | 04 75 81 63 10 | 3 antennes : Aubenas, Davézieux, Guilherand-Granges | |
DAC du Cantal | 04 71 48 05 66 | 30 rue Jacques Prévert, 15000 Aurillac | |
DAC de la Drôme | 04 75 61 30 19 | Association Drôme Coordination Santé 27 rue Henry Rey, 26000 Valence | |
DAC de l’Isère | 04 76 24 90 30 | Groupement de Coopération Sanitaire Maison Ressources Santé en Isère 16 rue du Tour de l'Eau | |
DAC de la Loire | 04 77 57 13 39 | 31 rue Berthelot | |
DAC de la Haute-Loire | 04 71 04 73 20 | Association Appui Santé DAC 43 3 chemin du Fieu | |
DAC du Puy-de-Dôme | 04 73 709 709 | Association DAC’63 | |
DAC du Rhône | 04 78 76 58 40 | 33 cours Albert Thomas | |
DAC de la Savoie | 04 79 62 29 69 | Association Maison des Réseaux de Santé de Savoie 94 bis rue de la Revériaz | |
DAC de la Haute-Savoie | 04 80 95 50 55 | Association ACCCES 17 rue de l'Hôtel Dieu | |
DAC de la Métropole de Lyon | 04 81 91 20 00
| Groupement d’Intérêt Public DAC Métropole de Lyon 33 cours Albert Thomas |
Contacts
04 72 34 31 48
Aller plus loin
Historique
Issu de la convergence de dispositifs existants, le DAC regroupe les expertises des :
- Méthodes d’action pour l’intégration des services d’aides et de soins dans le champ de l’autonomie (MAIA) ;
- Plateformes territoriales d’appui (PTA) ;
- Réseaux de santé territoriaux.